26 feb
Importante empresa del sector
San Isidro
AMG International, reconocida empresa del rubro Call Center, se encuentra en la búsqueda de talentos como tú, para trabajar de manera presencial como Monitor de Calidad para su cliente ALIEXPRESS.
Es requisito tener al menos 6 meses de Experiencia como ANALISTA DE CALIDAD en el rubro de CALL CENTER/BPO y Tener Inglés AVANZADO.
Ofrecemos:
AMG International, reconocida empresa del rubro Call Center, se encuentra en la búsqueda de talentos como tú, para trabajar de manera presencial como MONITOR DE CALIDAD para su cliente ALIEXPRESS.
Ofrecemos:
- Sueldo Fijo S/1,800.00 + BONO de S/300.00 (Sujeto a Asistencia Perfecta y Puntualidad)
- 02 meses RxH y Planilla Completa al 3er mes.
- BONO de referidos:
S/ 300.00 (¡Invita a tus conocidos!)
- Movilidad gratis en caso lleves turno Madrugada.
- Descuentos corporativos: Cineplanet, Entretenimiento, Restaurantes, Viajes, Salud y Belleza.
- Capacitaciones CORTAS Y PAGADAS.
- Reconocimiento e incentivo por metas alcanzadas.
- Activaciones por parte de nuestras marcas aliadas.
- Línea de Carrera
- GRATO clima laboral con actividades de Integración y buenas instalaciones.
Horario Laboral:
- Full Time: 08 Horas de trabajo + 1 hora de break diario (Horario rotativo dentro del Rango Horario de Trabajo).
- Rango Horario de Trabajo Disponibles: 3:00 am a 3:00 pm (horario madrugada) y 10:00 am a 10:00 pm (horario día). El Rango Horario Madrugada Recibe un BONO de S/300.00 adicional.
- 6 días de gestión + 1 día de descanso ROTATIVO semanal.
- Disponibilidad trabajo de madrugada
Capacitación:
- Capacitación PRESENCIAL de 07 días pagados de 9:00 am a 6:00 pm (S/25 soles por día al aprobar).
- Capacitación y trabajo PRESENCIAL en la sede San Isidro.
Funciones:
- Evaluar las interacciones de los asesores telefónicos, de acuerdo a los parámetros establecidos,
asegurando el cumplimiento de los procesos de calidad.
- Reportar los casos críticos y hallazgos encontrados en el monitoreo, generando las alertas correspondientes.
- Identificar los quiebres o errores críticos dentro de la comunicación. Funciones del puesto
- Planificación y organización
- Buen nivel de comunicación verbal y no verbal
- Orientación al logro.
Requisitos:
- Edad mínima 25 años en adelante
- Ingles avanzado (excluyente)
- Saber trabajar BAJO PRESIÓN.
- Estudios en curso o trunco de carreras administración o afines (deseable)
- Experiencia de 6 meses al menos en la posición en cuestión.
- Modalidad de empleo presencial.
- Disponibilidad para laborar en horario rotativo
- Trabajo PRESENCIAL en SAN ISIDRO.
¡Nos ubicamos en la Torre Tekton! - Cruce de la Av. Javier Prado Este con Av. Arequipa
Muestra tus habilidades a la empresa, rellenar el formulario y deja un toque personal en la carta, ayudará el reclutador en la elección del candidato.