26 feb
Importante empresa del sector
San Isidro
Importante empresa de Banca se encuentra en la búsqueda del mejor talento, para cubrir la posición de:
(Implant) Monitor de Cobranzas
✅Objetivo del Puesto:
Generar el seguimiento de los servicios de cobranza para asegurar el cumplimiento de los objetivos financieros de la empresa, optimizando procesos y garantizando una gestión efectiva de las cuentas por cobrar.
✅Requisitos:
- Experiencia previa en gestión de monitoreo de cobranzas.
- Manejo de Excel Intermedio.
- Conocimiento en Power BI
- Habilidades de comunicación efectiva y organización.
- Habilidad para la resolución de problemas y trabajo en equipo.
- Disponibilidad para generar visitas a proveedores en lima metropolitana.
✅Principales Tareas y Responsabilidades:
- Realizar seguimiento diario de las cuentas por cobrar y asegurar el cumplimiento de las metas de cobranza.
- Contactar a clientes para gestionar pagos pendientes y enviar propuestas de pago, cancelación y cuotas.
- Actualizar registros de cobranza en el sistema y preparar informes de estado de cuentas.
- Coordinar y asegurar que las empresas de cobranzas cuenten con la capacidad requerida, y visitar estas empresas diariamente.
- Relevar información sobre oportunidades de mejora y validar la efectividad de los operativos realizados por empresas externas.
- Realizar escucha de llamadas y monitorear gestiones de las empresas de cobranzas, proporcionando feedback adecuado.
- Coordinar reprogramaciones, refinanciamientos y gestión de iniciativas de mejora de manera efectiva.
- Realizar seguimiento a los indicadores del Call Center, como tiempo de conexión y tiempo útil, y analizar KPIs de desempeño de las empresas a cargo.
- Diseñar y proponer estrategias específicas para mejorar la ejecución de cobranzas, maximizando los niveles de contacto y cumplimiento de promesas.
- Generar sinergias con los canales de cobranza, créditos y servicio al cliente para optimizar la recuperación.
- Diseñar, implementar y monitorear programas de capacitación y coordinar el diseño de campañas de cobranza.
✅ Sede: San Isidro (Híbrido)
✅ Horario: lunes a viernes de 9:00 a 6:30 (Presencial) y sábados de 9:00 a 12:00 (remoto)
✅ Beneficios:
- Ingreso inmediato a Planilla.
- Capacitaciones, desarrollo personal y línea de carrera.
- La oportunidad de pertenecer a la empresa líder, con ambiciosos planes de crecimiento en el Perú y Latino américa.
Muestra tus habilidades a la empresa, rellenar el formulario y deja un toque personal en la carta, ayudará el reclutador en la elección del candidato.