26 feb
Newport Capital
San Isidro
Empresa líder y consolidada del sector de entretenimiento se encuentra en búsqueda del mejor talento para la posición de:
JEFE DE EXCELENCIA OPERACIONAL - SERVICIOS
¿Cuál será tu principal objetivo?
- Contribuir a la eficiencia y eficacia operativa gestionando la efectividad de los procesos operativos; con foco en la reducción de tiempo medios de los servicos.
¿Qué funciones podrás alcanzar para cumplir dicho objetivo?
- Liderar la transformación de nuestros procesos mediante la implementación de metodologías como Lean, Six
Sigma, Kaizen, y otras herramientas alineado a la estrategia de la organización.
- Levantar de procesos (As-Is / To-be), eliminando actividades que no generan valor, identificando indicadores
para controlar el flujo operativo tomando en consideración los enfoques que da el invitado / cliente.
- Identificar oportunidades de mejora en los procesos operativos de las salas y sistemas existentes.
- Facilitar la gestión del cambio y fomentar una cultura de mejora continua en las operaciones del casino,
promoviendo la participación activa de los empleados en las iniciativas de mejora.
- Crear y ejecutar entrenamientos alineados con las metodologías de Mejora Continua.
- Monitorear continuamente los resultados de las iniciativas de mejora y ajustar estrategias según sea necesario.
- Elaborar presentaciones de alto impacto y/o informes relacionados al resultado del desempeño operacional
para ser compartido a los stakeholders.
¿Qué requisitos debes tener para desempeñarte adecuadamente en el puesto?
- Titulado o Bachiller de la carrera de Ingeniería Industrial, Empresarial y/o afines.
- Experiencia mínima de 3 años en el puesto o similar en el sector HORECA.
- Experiencia en implementación de ISO 9001.
- Experiencia reportando a gerencia y directorio sobre gestión con indicadores,
- Conocimiento de modelamiento de información, mejora de procesos, BPM (Business Process Management) y gestión de proyectos. (nivel avanzado)
- Microsoft Office, Power BI, ERP, Bizagi y/o MS Visio, Ms Project (nivel avanzado)
¿Qué te ofrecemos por ser nuestro asociado?
- Salario acorde al mercado
- Contrato a plazo indeterminado
- Línea de carrera
** Somos una empresa comprometida con la igualdad de oportunidades, que respeta la diversidad y no hace ningún tipo de discriminación como origen étnico, sexo, estado civil, orientación sexual, edad, religión, discapacidad o nacionalidad**
Muestra tus habilidades a la empresa, rellenar el formulario y deja un toque personal en la carta, ayudará el reclutador en la elección del candidato.