[QPY-046] - ¡Aliexpress te busca! Supervisor con Inglés Avanzado /Atención al Cliente /S/2,700

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02 mar
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AMG International
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San Isidro

02 mar

AMG International

San Isidro

AMG International, reconocida empresa del rubro Call Center, se encuentra en la búsqueda de talentos como tú, para trabajar de manera presencial como SUPERVISOR para su cliente ALIEXPRESS.

Ofrecemos:

AMG International, reconocida empresa del rubro Call Center, se encuentra en la búsqueda de talentos como tú, para trabajar de manera presencial como SUPERVISOR para su cliente ALIEXPRESS.

Ofrecemos:

- Sueldo Fijo S/2,200.00 + BONO de S/500.00 (Sujeto a Asistencia Perfecta y Puntualidad) HORARIO MADRUGADA
- Sueldo Fijo S/2,000.00 + BONO de S/400.00 (Sujeto a Asistencia Perfecta y Puntualidad) HORARIO DÍA
- 02 meses RxH y Planilla Completa al 3er mes.
- BONO de referidos: S/ 300.00 (¡Invita a tus conocidos!)




- Movilidad de recojo gratis a domicilio.
- Descuentos corporativos: Cineplanet, Entretenimiento, Restaurantes, Viajes, Salud y Belleza.
- Capacitaciones CORTAS Y PAGADAS.
- Reconocimiento e incentivo por metas alcanzadas.
- Activaciones por parte de nuestras marcas aliadas.
- Línea de Carrera
- GRATO clima laboral con actividades de Integración y buenas instalaciones.
- Horario Laboral:

- Full Time: 08 Horas de trabajo + 1 hora de break diario (Horario rotativo dentro del Rango Horario de Trabajo).
- Rango Horario de Trabajo Disponibles:
- Sueldo Fijo S/2,200.00 + BONO de S/500.00 (Sujeto a Asistencia Perfecta y Puntualidad) HORARIO MADRUGADA
- Sueldo Fijo S/2,000.00 + BONO de S/400.00 (Sujeto a Asistencia Perfecta y Puntualidad) HORARIO DÍA
- 6 días de gestión + 1 día de descanso ROTATIVO semanal.
- Disponibilidad trabajo de madrugada

Capacitación:

- Capacitación PRESENCIAL de 07 días pagados de 9:00 am a 6:00 pm (S/25 soles por día al aprobar).
- Capacitación y trabajo PRESENCIAL en la sede San Isidro.

Experiencia:





- Contar con 2 años de experiencia como Supervisor de Operaciones en empresas de contac center, atc/back office
- Conocer los objetivos de los programas y verifica el cumplimiento de los mismos.
- Experiencia comprobada liderando equipos en servicios Atc - Call Center.
- Conocimientos Técnicos, Manejo de indicadores.
- Ofimática a nivel intermedio.
- Habilidades y Competencias

Funciones:

- Garantizar una dotación de personal adecuada contratando y formando a los asesores.
- Mejorar continuamente los procesos actuales para aumentar la productividad y la satisfacción del cliente.
- Dar seguimiento a la calidad de la gestión de los asesores con refuerzos y talleres.
- Brindar propuestas de mejora para el cliente, área y/o campaña.
- Otras actividades que indique el jefe inmediato.
- Realización de Feedback a los asesores.




- Evaluar a los asesores nuevos de manera trimestral y reportar a su jefatura inmediata las observaciones detectadas.
- Liderazgo
- Planificación y organización
- Habilidad en la toma de decisiones.
- Buen nivel de comunicación verbal y no verbal
- Orientación al logro.

Requisitos:

- Edad mínima 28 años en adelante
- Nivel de inglés avanzado (excluyente)
- Saber trabajar BAJO PRESIÓN.
- Secundaria Completa (Excluyente)
- Técnico Egresado y/o Bachiller en las carreras de Administración, Ingeniería industrial o carreras afines (Deseable).
- Trabajo PRESENCIAL en SAN ISIDRO.

El anuncio original lo puedes encontrar en Kit Empleo:
https://www.kitempleo.pe/empleo/34230079/qpy-046-%c2%a1aliexpress-busca-supervisor-con-ingles-avanzado-atencion-cliente-2700-san-isidro/?utm_source=html

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