[QPY-046] - ¡Aliexpress te busca! Supervisor con Inglés Avanzado /Atención al Cliente /S/2,700

[QPY-046] - ¡Aliexpress te busca! Supervisor con Inglés Avanzado /Atención al Cliente /S/2,700

AMG International, reconocida empresa del rubro Call Center, se encuentra en la búsqueda de talentos como tú, para trabajar de manera presencial como SUPERVISOR para su cliente ALIEXPRESS.

Ofrecemos:

AMG International, reconocida empresa del rubro Call Center, se encuentra en la búsqueda de talentos como tú, para trabajar de manera presencial como SUPERVISOR para su cliente ALIEXPRESS.

Ofrecemos:

- Sueldo Fijo S/2,200.00 + BONO de S/500.00 (Sujeto a Asistencia Perfecta y Puntualidad) HORARIO MADRUGADA
- Sueldo Fijo S/2,000.00 + BONO de S/400.00 (Sujeto a Asistencia Perfecta y Puntualidad) HORARIO DÍA
- 02 meses RxH y Planilla Completa al 3er mes.
- BONO de referidos: S/ 300.00 (¡Invita a tus conocidos!)




- Movilidad de recojo gratis a domicilio.
- Descuentos corporativos: Cineplanet, Entretenimiento, Restaurantes, Viajes, Salud y Belleza.
- Capacitaciones CORTAS Y PAGADAS.
- Reconocimiento e incentivo por metas alcanzadas.
- Activaciones por parte de nuestras marcas aliadas.
- Línea de Carrera
- GRATO clima laboral con actividades de Integración y buenas instalaciones.
- Horario Laboral:

- Full Time: 08 Horas de trabajo + 1 hora de break diario (Horario rotativo dentro del Rango Horario de Trabajo).
- Rango Horario de Trabajo Disponibles:
- Sueldo Fijo S/2,200.00 + BONO de S/500.00 (Sujeto a Asistencia Perfecta y Puntualidad) HORARIO MADRUGADA
- Sueldo Fijo S/2,000.00 + BONO de S/400.00 (Sujeto a Asistencia Perfecta y Puntualidad) HORARIO DÍA
- 6 días de gestión + 1 día de descanso ROTATIVO semanal.
- Disponibilidad trabajo de madrugada

Capacitación:

- Capacitación PRESENCIAL de 07 días pagados de 9:00 am a 6:00 pm (S/25 soles por día al aprobar).
- Capacitación y trabajo PRESENCIAL en la sede San Isidro.

Experiencia:





- Contar con 2 años de experiencia como Supervisor de Operaciones en empresas de contac center, atc/back office
- Conocer los objetivos de los programas y verifica el cumplimiento de los mismos.
- Experiencia comprobada liderando equipos en servicios Atc - Call Center.
- Conocimientos Técnicos, Manejo de indicadores.
- Ofimática a nivel intermedio.
- Habilidades y Competencias

Funciones:

- Garantizar una dotación de personal adecuada contratando y formando a los asesores.
- Mejorar continuamente los procesos actuales para aumentar la productividad y la satisfacción del cliente.
- Dar seguimiento a la calidad de la gestión de los asesores con refuerzos y talleres.
- Brindar propuestas de mejora para el cliente, área y/o campaña.
- Otras actividades que indique el jefe inmediato.
- Realización de Feedback a los asesores.




- Evaluar a los asesores nuevos de manera trimestral y reportar a su jefatura inmediata las observaciones detectadas.
- Liderazgo
- Planificación y organización
- Habilidad en la toma de decisiones.
- Buen nivel de comunicación verbal y no verbal
- Orientación al logro.

Requisitos:

- Edad mínima 28 años en adelante
- Nivel de inglés avanzado (excluyente)
- Saber trabajar BAJO PRESIÓN.
- Secundaria Completa (Excluyente)
- Técnico Egresado y/o Bachiller en las carreras de Administración, Ingeniería industrial o carreras afines (Deseable).
- Trabajo PRESENCIAL en SAN ISIDRO.

El anuncio original lo puedes encontrar en Kit Empleo:
https://www.kitempleo.pe/empleo/34230079/qpy-046-%c2%a1aliexpress-busca-supervisor-con-ingles-avanzado-atencion-cliente-2700-san-isidro/?utm_source=html