(UHR-890) - Analista de Gestión en Tiempo Real (GTR) /Call center/ BCP / Planilla directa del banco

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03 mar
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Adecco
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Santiago de Surco

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Santiago de Surco

¡Aquí es donde tu talento impacta en la vida de 11 millones de peruanos para transformar sus planes en realidad! Únete al equipo BCP y desafíate en grande como Analista de Gestión en tiempo Real - BCP
¿Cuál es el reto?
Administrar campañas con la finalidad de entregar el mejor lead a los asesores para asegurar la efectividad y la productividad del canal para seguir brindando una experiencia WOW.
¿Cómo lo lograrás?
✔Administrar campañas con la finalidad de entregar el mejor lead a los asesores para asegurar la efectividad y la productividad del canal.
✔Seguimiento de la herramienta Genesys para verificar en tiempo real la conexión de los asesores.
✔Generación de reportes de las campañas asignadas a su cargo.




✔Participar de reuniones de resultados con la gerencia.
¿Qué necesitamos de ti?
✔Personas Egresadas, Bachiller o Tituladas de las carreras de Ingeniería Industrial, Ingeniería de Sistemas o afines.
✔Manejar Pl SQL/Oracle Intermedio - Power BI Básico - Excel Avanzado.
✔Contar con 1 año de experiencia como Practicante o Asistente en áreas relacionadas a Call Center o Telemarketing.
✔Contar con experiencia 1 año trabajando como Analista BI en el rubro de call center
✔Disponibilidad para trabajar de manera presencial en el horario Lunes a Viernes de 8am -5pm y Sábados de 8am a 2:15pm en las sedes de Centro de Lima
¿Por qué unirte a nuestro equipo?
Ser parte de la empresa #1 en Merco Talento 2024
Ingreso a planilla BCP desde tu primer día.
Accede a incentivos por tu esfuerzo/desempeño
Acompañamiento de líderes expertos.
Acceso a descuentos en productos financieros.
Beneficios corporativos exclusivos por provincia
Cultura de reconocimiento constante.
¡No dejes pasar esta oportunidad y Únete al equipo BCP!




“Somos una organización comprometida con la igualdad de derechos y oportunidades. Nuestros procesos de selección se rigen bajo una política donde nuestras/os postulantes son consideradas/os sin importar su origen, género, raza o cualquier otra característica, condición o preferencia, promoviendo así una cultura de respeto mutuo”

El anuncio original lo puedes encontrar en Kit Empleo:
https://www.kitempleo.pe/empleo/34251747/uhr-890-analista-gestion-tiempo-real-gtr-call-center-bcp-planilla-directa-del-banco-santiago-surco/?utm_source=html

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