Analista de Información Multicanal Sede San Isidro (EM296)

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06 mar
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Importante empresa del sector
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San Isidro

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Importante empresa del sector

San Isidro

Somos una importante empresa de atención al cliente y cobranzas con más de 17 años en mercado, contamos con una sólida experiencia en gestión integral de cobranzas y atención al cliente en el país, siendo así nos encontramos en la búsqueda para nuestro cliente importante entidad del estado, de los mejores talentos para el puesto de :

Analista de Información Multicanal - Sede San Isidro

REQUISITOS:

• Técnico Titulado en computación y/o Egresado Universitario de la carrera de Ingeniería de Sistemas y/o Ingeniería Industrial y/o Ingeniería de Computación y Sistemas y/o Administración de Empresas.

• Experiencia mínima de 02 años como Analista en Call Center

• Experiencia y Manejo de métricas: TMO, NA, NS,



Satisfacción, etec.

• Deseable experiencia en manejo de base de datos (SQL) en servicios de centros de atención telefónica y/o centros de contactos.

• Manejo de Excel a nivel Avanzado.

FUNCIONES:

• Análisis de la información de los diferentes canales de contacto del servicio.

• Cumplir los requerimientos asignados por el Coordinador General del Servicio.

OFRECEMOS:

• Remuneración de 1600 S/.

• Contrato en planilla con todos los beneficios de ley.

• Trabajo Presencial

• Horario de Lunes a Viernes de 8:00 am a 6:00 pm

• Lugar de trabajo en sede san isidro (altura cuadra 29 de av salaverry)

El anuncio original lo puedes encontrar en Kit Empleo:
https://www.kitempleo.pe/empleo/34284669/analista-informacion-multicanal-sede-san-isidro-em296-san-isidro/?utm_source=html

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