[DU-157] | Supervisor de Cobranzas / call center

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06 mar
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FINANTY
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San Isidro

06 mar

FINANTY

San Isidro

En la primera Clínica Financiera del Perú, estamos transformando la manera en que las personas gestionan sus finanzas, y queremos que seas parte de esta revolución. Buscamos supervisores de Cobranzas , lista para asumir grandes desafíos y liderar proyectos que marquen la diferencia.

Responsabilidades

- Dar seguimiento a los indicadores a nivel de cartera y asesor con el objetivo de cumplir con lo establecido por la jefatura.

- Gestionar las negociaciones con el fin de asegurar su cumplimiento.

- Supervisar las gestiones realizadas al personal interno y externo, brindar capacitaciones y clínica de cobranzas con el objetivo de optimizar su equipo.





- Promover el plan de capacitación como herramienta para reducir las brechas de su equipo.

- Realizar el monitoreo constante con el fin de brindar el feedback a los Asesores e identificar fortalezas y oportunidades de mejora.

- Gestionar la cartera asignada a través de la plataforma con el objetivo de optimizar el recupero.

- Realizar reuniones con sus equipos internos y externos para dar instrucciones y seguimiento a la cartera asignada.

Requisitos

- Experiencia de 2 años supervisando equipos de cobranzas call center.

- Con conocimientos en negociación, gestión de cobranzas, planificación comercial, servicio y atención al cliente.

- Experiencia sólida en el sector financiero, estudios jurídicos o afines.

- Con estudios en Administración de Empresas, Ingeniería Industrial, Finanzas, Economía o afines.

- Disponibilidad para trabajar de manera presencial en San Isidro.

Beneficios:

-Planilla Completa ,todo acorde a Ley.

-Horario de oficina.

-Salario acorde al mercado.

-Linea de carrera y beneficios corporativos.

El anuncio original lo puedes encontrar en Kit Empleo:
https://www.kitempleo.pe/empleo/34286509/du-157-supervisor-cobranzas-call-center-san-isidro/?utm_source=html

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