N894 | Operador de Atención Al Alumno - Temporal (1 Mes)

N894 | Operador de Atención Al Alumno - Temporal (1 Mes)

06 mar
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Corporación Educativa USIL
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La Molina

06 mar

Corporación Educativa USIL

La Molina

En la Corporación San Ignacio de Loyola con sedes propias en Perú, Estados Unidos y Paraguay nos encontramos en la búsqueda de: Operador de Atención al alumno - Temporal (1 mes) para nuestra sede de La Molina.

Objetivo del Puesto: Brindar asesoría del proceso de matrícula a los estudiantes continuadores y reingresantes de las distintas modalidades.

Requisitos:

- Estudios Técnicos Concluidos de las carreras de Administración, Marketing o afines.
- Experiencia mayor a un año en atención al cliente presencial y por teléfono.
- Horarios rotativos de Lunes a Sábado.
- Disponibilidad para laborar de manera presencial en la Molina.

Funciones:





- Atender diariamente las consultas y trámites con respecto a la matrícula de los estudiantes continuadores y reingresantes.
- Registrar las interacciones con los estudiantes continuadores y reingresantes (por cualquier canal: WhatsApp, llamadas, correos) a fin de poder tener registrada dicha información en las distintas bases de datos.
- Realizar el seguimiento diario de los casos presentados por los estudiantes coordinadores, reingresantes, padres y/o apoderados en los distintos canales de atención, con el fin de asistir con una respuesta oportuna en el tiempo establecido de acuerdo con el tipo de consulta realizada.
- Informar al jefe directo los incidentes que ocurran con los estudiantes coordinadores, reingresantes, padres y/o apoderados para contribuir con la toma de decisión ante lo sucedido.
- Apoyar en el registro de sus cursos en el sistema de matrículas.
- Comunicar vía los distintos canales de atención las promociones vigentes con respecto a las campañas de matrícula de la Institución, para mantener informados a los alumnos.




- Apoyar al cumplimiento de las metas.
- Desempeñar otras responsabilidades que se le asigne dentro del ámbito de sus funciones.

Beneficios:

- Beneficios corporativos.
- Excelente ambiente de trabajo.

El anuncio original lo puedes encontrar en Kit Empleo:
https://www.kitempleo.pe/empleo/34286954/n894-operador-atencion-alumno-temporal-mes-la-molina/?utm_source=html

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