09 mar
Sociedad De Automotores Inka
Trujillo
Automotores Inka empresa líder del rubro automotriz se encuentra en búsqueda de
Supervisor de Operaciones de Posventa con el objetivo de desarrollar e implementar estrategias de negocio que permitan alcanzar los objetivos comerciales y financieros del área de servicio, supervisando la gestión y asegurando el cumplimiento de los indicadores operacionales de los Centros de Servicio y C&P de la empresa. Todo esto alineado con los estándares de las marcas y los procesos internos.Funciones principales:
- Desarrollar e implementar estrategias para lograr los objetivos comerciales y financieros del área de servicio.
- Analizar y diagnosticar los indicadores operacionales de los talleres de servicio.
- Brindar soporte en la generación de contratos y convenios de servicio.
- Coordinar con jefaturas y equipos para garantizar el cumplimiento de KPIs internos y externos.
- Supervisar la ejecución del plan operativo de talleres y programas de mejora continua.
- Asegurar la calidad de atención al cliente, gestión de quejas y reclamos.
- Supervisar el cumplimiento de evaluaciones y certificaciones ambientales en las sucursales.
- Brindar soporte en la formación y capacitación del personal técnico y asesores de servicio.
Requisitos:
- Formación: Titulo Profesional en Ing. Industrial, Ing, Mecánica y/o carreras afines al rubro automotriz o industrial.
- Experiencia: Mínimo 2 años en puestos similares como supervisor o coordinador de operaciones posventa en el rubro automotriz o industrial.
- Conocimientos: Gestión comercial, análisis financiero, servicio al cliente y Excel intermedio.
- Habilidades: Liderazgo, trabajo en equipo, capacidad de negociación y toma de decisiones estratégicas.
- Otros:
Licencia de conducir (indispensable) y disponibilidad para viajar.
Beneficios:
- Salario competitivo acorde al mercado.
- Ingreso a planilla con beneficios de ley.
- Oportunidad de crecimiento en una empresa en constante expansión.
Muestra tus habilidades a la empresa, rellenar el formulario y deja un toque personal en la carta, ayudará el reclutador en la elección del candidato.