09 mar
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Santiago de Surco
Ejecutivo de Servicio al Cliente
Ubicación : Santiago de Surco
Área de trabajo : Supply Chain
Jerarquía : Semi senior
Posiciones : 1
Modalidad de trabajo : Presencial
Nivel de educación : Universitario (Graduado)
Únete a nuestro equipo en una importante empresa productora de papel tissue! Estamos buscando un Ejecutivo de Servicio al Cliente para integrarse a nuestro staff de Servicio al Cliente. En este puesto, serás responsable de gestionar y s er el punto de contacto entre Softys y los clientes para mejorar el servicio de manera eficiente, asegurando la disponibilidad correcta de productos.
Buscamos a un profesional comprometido, proactivo y con una alta capacidad de comunicación.
Funciones :
- Gestión de monitoreo de recepción de pedidos de consumidores.
- Coordinaciones de entrega con Operadores Logísticos.
- Seguimiento a proceso O2C para entrega de cliente.
- Monitoreo de ingreso de pedidos, validación de pedidos en SAP.
- Acompañamiento al equipo comercial para la resolución de incidentes antes, durante y después de la entrega de pedidos.
- Visibilidad de status de pedidos, resolución de incidentes con proveedores de transportes.
- Mitigación de posibles rechazos de mercadería.
Si te apasiona el mundo de consumo masivo, tienes experiencia en el área y buscas un nuevo desafío laboral, ¡esta oportunidad es para ti! ¡Postula ahora y únete a nuestro equipo!
Muestra tus habilidades a la empresa, rellenar el formulario y deja un toque personal en la carta, ayudará el reclutador en la elección del candidato.