10 mar
Universidad San Ignacio De Loyola
La Molina
En la Corporación San Ignacio de Loyola con sedes propias en Perú, Estados Unidos y Paraguay nos encontramos en la búsqueda de Operador de Atención al cliente Temporal 1 mes para nuestra sede de La Molina.
Objetivo del Puesto Brindar asesoría del proceso de matrícula a los estudiantes continuadores y reingresantes de las distintas modalidades.
Requisitos
Estudios Técnicos Concluidos de las carreras de Administración, Marketing o afines.
Experiencia mayor a un año en atención al cliente presencial y por teléfono.
Horarios rotativos de Lunes a Sábado.
Disponibilidad para laborar de manera presencial en la Molina.
Funciones
Atender diariamente las consultas y trámites con respecto a la matrícula de los estudiantes continuadores y reingresantes.
Registrar las interacciones con los estudiantes continuadores y reingresantes por cualquier canal WhatsApp, llamadas, correos a fin de poder tener registrada dicha información en las distintas bases de datos.
Realizar el seguimiento diario de los casos presentados por los estudiantes coordinadores, reingresantes, padres yo apoderados en los distintos canales de atención, con el fin de asistir con una respuesta oportuna en el tiempo establecido de acuerdo con el tipo de consulta realizada.
Informar al jefe directo los incidentes que ocurran con los estudiantes coordinadores, reingresantes, padres yo apoderados para contribuir con la toma de decisión ante lo sucedido.
Apoyar en el registro de sus cursos en el sistema de matrículas.
Comunicar vía los distintos canales de atención las promociones vigentes con respecto a las campañas de matrícula de la Institución, para mantener informados a los alumnos.
Apoyar al cumplimiento de las metas.
Desempeñar otras responsabilidades que se le asigne dentro del ámbito de sus funciones.
Beneficios
Beneficios corporativos.
Excelente ambiente de trabajo.
Bolsa de trabajo Perú ofrecemos puesto de Operador de Atención al Cliente temporal 1 mes para el sector de Atencion a clientes en la empresa Universidad San Ignacio de Loyola de La Molina. Salario acorde a tu experiencia y al salario medio del sector. Actualiza ahora tu currículum vitae y postúlate a este empleo. Tipo de empleo Tiempo completo.
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