11 mar
Abai Business Solutions
Piura
En AbaiGroup estamos en búsqueda de un:
COORDINADOR DE OPERACIONES
MONITOR DE CALIDAD
SUPERVISOR DE OPERACIONES
Rubro: telefonía
Requisitos
1. Tener 1 año de experiencia en el cargo (deseable)
2. Manejo de MS Excel a nivel intermedio
3. Estudios universitarios o técnicos concluidos
Funciones Principales
1. Responsable del cumplimiento de servicios pactados con clientes
2. Asegurar niveles de facturación e ingresos
3. Gestión óptima de equipos y cumplimiento de objetivos
4. Diseñar estrategias para asegurar calidad del servicio
5. Supervisar optimización de tiempos operativos y métricas comerciales
6. Tomar correctivos para mantener altos estándares de calidad
7.
Solucionar conflictos laborales de manera justa y equitativa
8. Revisar resultados y diseñar planes de acción para mejorar indicadores
Beneficios
1. Sueldo acorde al mercado
2. Planilla completa
3. Pagos fin de mes
4. Línea de carrera
Ven y únete al equipo de AbaiGroup!
Requerimientos
Educación mínima: Educación Secundaria
Palabras clave: quality, qa, residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan, operations, operaciones, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico
#J-18808-Ljbffr
Muestra tus habilidades a la empresa, rellenar el formulario y deja un toque personal en la carta, ayudará el reclutador en la elección del candidato.