12 mar
Grupo Expro
Ate
¡Te estamos buscando! ¡Únete al mejor equipo de Atención al Cliente! Por encargo de nuestro cliente importante en el rubro de Call center, nos encontramos en búsqueda de personas para asumir el cargo de:
'TELEOPERADOR ATENCIÓN AL CLIENTE - FALABELLA.COM PERÚ'
¡ SEDE ATE !
FUNCIÓN: Servicio especializado en atención al cliente vía canal telefónico para clientes de Falabella Perú. Brindar soporte especializado según protocolos de atención por casuísticas existentes en el primer contacto. Dar solución efectiva y de forma ágil a los problemas o solicitudes del cliente. Resuelve inconvenientes, dudas y solicitudes de los clientes a través de creación de casos en plataforma Salesforce. Registrar los casos,
solicitudes y consultas del cliente de forma eficiente. Reportar inconvenientes recurrentes, para que sean analizados y resueltos de forma definitiva.
HORARIO LABORAL : ¡Trabaja 48h semanales!
- ATE: Rango horario Lun a Sab 8am a 7pm
(Descansa Fijo Dom)
BENEFICIOS:
- Ingreso a planilla completa desde el primer día de trabajo con todos los beneficios de ley (gratificaciones, CTS, utilidades, vacaciones pagadas, asignación familiar, EsSalud, etc.)
- Sueldo Fijo S/.1130 + Variable hasta S/318.60 (el 64% en vale y el 36% en efectivo)
- Capacitación pagada y firmas contrato (SIN OJT)
- Línea de carrera + Cursos y formación gratuito
- Celebraciones especiales + salas de descanso y entretenimiento
REQUISITOS
- Secundaria completa
- 3 meses de experiencia en atención al cliente por call center o presencial
- Disponibilidad para laborar en ATE, Av La Molina 190 (a una cuadra del ovalo de Santa Anita)
- ¡Actitud y ganas de tener un trabajo estable!
¡Si estás interesado/a y cumples con el perfil,
postula con nosotros! “Hoy te elegimos a través de un proceso de selección, nuestra apuesta es que al final del día seas Tú quien nos elija para quedarte con nosotros….”.
- Educación mínima: Educación Secundaria
- Menos de 1 año de experiencia
- Edad: entre 20 y 56 años
Muestra tus habilidades a la empresa, rellenar el formulario y deja un toque personal en la carta, ayudará el reclutador en la elección del candidato.