12 mar
Importante Empresa Del Rubro Hotelero
San Isidro
Importante hotel 5* ubicado en San Isidro se encuentra en búsqueda de un/a Asistente de Reservas.
Funciones:
• Brindar un servicio de excelente calidad a todas las personas que realizan llamadas, envío de correos, consultas por whatsApp o ingreso a la web para la generación de reservas, ayudándolas de manera amable, eficiente, cortés y profesional.
• Ofrecer y sugerir servicios adicionales según las características de los clientes, a fin de generar mayores ingresos.
• Realizar el procedimiento para la realización de las reservas para alojamientos (Enviar cotizaciones, tarifas especiales, promociones, reservación, traslados, etc.) de acuerdo a lo establecido por LQA.
• Coordinar con las áreas involucradas en el cumplimiento de todos los requerimientos de alojamiento del huésped.
• Coordinar las horas de llegada de los huéspedes, así como del recojo en los aeropuertos hacia el hotel.
• Coordinar con el área de ventas y revenue el correcto ingreso de las reservar para optimizar la rentabilidad.
• Realizar el seguimiento a las cotizaciones enviadas y no concretadas.
• Realizar el registro de las llamadas y correos al intranet (sistema interno).
• Realizar otras funciones afines o complementarias que disponga su jefe inmediato.
Requisitos:
• Profesional técnico o universitario de las carreras de Administración hotelera, Turismo o afines.
• Experiencia no menor a 1 año en hoteles 4 y 5 estrellas en reservas, ventas o recepción.
• Inglés Avanzado (indispensable)
• Manejo de Opera (deseable)
• Manejo de Excel Intermedio-Avanzado
Beneficios:
• Remuneración acorde al mercado + puntos hoteleros
• Beneficios corporativos.
Muestra tus habilidades a la empresa, rellenar el formulario y deja un toque personal en la carta, ayudará el reclutador en la elección del candidato.