13 mar
Empresa reconocida
Lima
Súmate a nuestro equipo como Residente y sé parte de una empresa peruana líder en Telecomunicaciones con más de 20 años de experiencia en el mercado B2B.
Cuáles serán tus retos?
- Brindar soporte técnico especializado
- Brindar atención eficiente en el menor tiempo posible
- Realizar pruebas de Troubleshooting (resolución de problemas) tomando como referencia el modelo OSI & TCP / IP Monitorear los dispositivos de red (Router, Switches y Servidores)
- Ejecutar los procedimientos de atención definidos dentro de la operativa del servicio,
tanto para la gestión de Incidentes como la gestión de solicitudes
- Escalar cualquier incidencia de impacto mayor en el servicio
- Cumplir con otras funciones que, en materia de su competencia, le sean asignadas para el logro de los objetivos del área
Muestra tus habilidades a la empresa, rellenar el formulario y deja un toque personal en la carta, ayudará el reclutador en la elección del candidato.