12 mar
DUX CONTAC CENTER
San Isidro
Nos encontramos en la busqueda de Supervisor de Operaciones, si tienes experiencia liderando equipos en el sector BPO/Call Center y buscas una oportunidad para crecer en un ambiente dinámico y desafiante, ¡esta es tu oportunidad!
¿Qué harás en este rol?
- Liderar y gestionar un equipo de agentes, garantizando el cumplimiento de KPIs, SLAs y políticas de calidad.
- Brindar retroalimentación y apoyo constante para mejorar el desempeño del equipo.
- Asegurar una comunicación efectiva, organizando reuniones periódicas.
- Impulsar la cultura organizacional y fomentar un ambiente de trabajo positivo.
¿Qué buscamos?
- Experiencia mínima de 1 año como Supervisor de Operaciones en BPO/Call Center (¡indispensable!).
- Manejo de Excel Intermedio y PowerPoint nivel usuario.
- Habilidad de liderazgo, comunicación efectiva y resolución de problemas.
- Disponibilidad para trabajar presencialmente en San Isidro.
- Estudios en Administración, Mercadeo o carreras afines.
- Mínimo 2 años de experiencia en puestos similares.
HORARIO DE TRABAJO: LUNES - SÁBADO 9am - 6pm
DESCANSO: DOMINGOS FIJOS
BENEFICIOS:
- Sueldo acorde al mercado
- Planilla Remype directa
- Maqueta atractiva
- Bonos
- Excelente clima laboral y oportunidad de crecimiento
En DUX, apostamos por el talento y te brindamos un entorno donde puedas crecer y desarrollarte profesionalmente. ¡Te esperamos!
Muestra tus habilidades a la empresa, rellenar el formulario y deja un toque personal en la carta, ayudará el reclutador en la elección del candidato.