18 mar
Corporacion Mendoza
La Molina
Corporación Mendoza, líder en el rubro de pollerías & parrillas, es un consorcio de restaurantes (TINAJAS, LEÑA Y CARBÓN, RETABLO, LEÑA Y SAZÓN y GOLDEN) con más de 22 años en el mercado, dedicada a brindar, a través de nuestro plato bandera, experiencias únicas e inconfundibles de un buen sabor diferente. Corporación Mendoza en estos momentos se encuentra en la búsqueda de: JEFE DE CALL CENTER / Experiencia en el rubro de restaurantes
Capacitar a las recepcionistas y motorizados en el uso del speech de la empresa, asegurando un trato amable y profesional que fomente ventas efectivas.
Enviar reportes diarios de productividad del canal delivery y resumen de ventas al mediodía.
Consolidar y actualizar mensualmente los resultados de ventas en efectivo y productos, manteniendo un histórico de desempeño.
Enviar semanalmente el cuadro de ventas de cada recepcionista, reportes de encuestas telefónicas y reuniones.
Generar estrategias telefónicas para aumentar las ventas, asegurando que el cliente reciba y se interese por las ofertas.
Realizar una actualización bimestral de los precios de la carta y promociones de la competencia, evaluando la competitividad por zona.
Requisitos:
Formación Académica: Título en Administración, Marketing, Comunicaciones o áreas afines.
Experiencia: Mínimo 5 años de experiencia en gestión de Call center o atención al cliente, preferentemente en el sector de delivery o ventas.
Conocimientos Técnicos: Manejo de CRM, estrategias de fidelización de clientes, análisis de datos y gestión de inventarios.
Beneficios:
Beneficios de ley y corporativos.
Muestra tus habilidades a la empresa, rellenar el formulario y deja un toque personal en la carta, ayudará el reclutador en la elección del candidato.