18 mar
Tienda Pago Peru
San Isidro
✨¡En Tienda Pago, estamos revolucionando el mundo de las finanzas en Latinoamérica! ✨
Somos una fintech multicultural ?con operación en México y Perú y colaboradores en Colombia, Argentina, República Dominicana ¡y más países! ?Nuestra misión es única: impulsar a las tienditas y bodegas de barrio a crecer ?. ¿Cómo lo hacemos? A través de una plataforma digital innovadora que les da acceso a créditos para que puedan surtirse mejor y vender más ??. Ofrecemos préstamos personales, crédito de inventario y recargas de celular, ¡todo con la última tecnología! ?
En Tienda Pago, creemos en la inclusión financiera a través de la innovación ?.
Llevamos + de 10años haciendo la diferencia en la base de la pirámide económica, brindando oportunidades a quienes más lo necesitan ?.
¡Seguimos creciendo! Estamos búsqueda de un Agente Call Center (Ventas) para incorporar en nuestro equipo ?
¿Cuál es el objetivo principal de la posición? ?? ?
La posicio?n de Fan del Cliente tiene la responsabilidad de hacer que nuestros clientes siempre cuenten con el mejor servicio por parte de Tienda Pago. Va a ser la persona que este? ahi? para nuestras Tiendas y socios vendedores para ayudarlos a resolver sus problemas, entender sus necesidades y ofrecerles soluciones.
¿Qué requerimos de ti para hacer un buen match? ?
- Experiencia mínima de 6meses en Call Center en ventas, cross selling, ventas en frío, etc. Sumaría un plus si tienes experiencia en bancos, seguros o cualquier producto financiero.
- Disponibilidad para trabajar de lunes a sábado;el horario es rotativo entre las 08: 00am a 07: 00pm - se trabajan 48horas semanales.
- Modalidad: 100% presencial en nuestras oficinas en San Isidro, Lima.
¿Cuáles serán tus principales responsabilidades? ?
- Afiliar,
convertir y retener a clientes a través de llamadas telefónicas entrantes y salientes.
- Revisar nuestras bases de datos y hacer seguimiento continuo a cada uno de nuestros clientes a través de llamados telefónicos y canales digitales.
- Atender y hacer llamadas mediante nuestro canal de voz con el fin de entregar una excelente experiencia a nuestros miles de clientes.
- Tener una relacio?n cercana con nuestros clientes, atenderlos cuando nos necesiten, estar ahi? para escucharlos cuando nos llamen y resolver sus necesidades.
- Garantizar que nuestros clientes puedan utilizar nuestras soluciones sin inconvenientes, de manera fa?cil y segura.
- Llevar un seguimiento de los inconvenientes nuestros clientes puedan tener, y hacer todo lo posible por su solucio?n
- Entender las necesidades de nuestros clientes,
identificar oportunidades y ser la voz principal con las dema?s a?reas de la organizacio?n hacia atender tales necesidades.
Algunos de Nuestros Beneficios en Perú ?
- EPS (entidades prestadoras de salud) para el colaborador y dependientes (esposa/o e hijos).
- Seguro de Vida de ley.
- SCTR ? cobertura siniestro de trabajo.
- Vacaciones: 15días calendario + 5días hábiles tiempo libre (se pueden gozar desde el primer mes sin necesidad de cumplir un año de trabajo).
- Día libre de cumpleaños (a elección durante el mes de cumple).
- Gratificación: 1sueldo al año (½ sueldo primera semana de julio y ½ sueldo primera semana de diciembre).
- CTS (Compensación de Tiempo de Servicios): ½ sueldo bruto mensual por año de trabajo (¼ sueldo bruto mensual en mayo + ¼ sueldo bruto mensual en noviembre),
proporcional a los meses trabajados.
- Si te gusta constantemente estar mejorando en lo técnico, tenemos una cuenta para cada colaborador en Ubits de acceso ilimitado ?.
¡Conversemos y entérate de los otros beneficios! ?
Muestra tus habilidades a la empresa, rellenar el formulario y deja un toque personal en la carta, ayudará el reclutador en la elección del candidato.