18 mar
Concentrix
Lima
Hola, ¡SOMOS CONCENTRIX! Somos un proveedor líder mundial de soluciones y tecnología de experiencia. Creamos experiencias de cliente que cambian las reglas del juego para algunas de las mejores marcas del mundo. Contamos con más de 440,000 game-changers y estamos presentes en más de 70 países y seis continentes.
Buscamos ejecutivos de atención al cliente para atender casos en PRIMERA LINEA. Función principal: Recibir llamadas de clientes de servicio Hogar (aquellos que cuentan con el servicio de Internet, teléfono o cable) o Empresas, debido a que cuentan con dudas, consultas o reclamos sobre su servicio o facturación. De igual forma, se realiza cross-selling (ofrecimiento de un mejor plan al cliente).
BENEFICIOS:
1.
Salario de más s/. 1600 (sueldo base s/.1130 + maqueta hasta s/.400 + s/.50 bono de sede + s/.70 bono transporte).
2. Ingreso directo a planilla completa.
3. Pagos quincenales y mensuales.
4. Beneficios de acuerdo con la ley desde el primer día.
5. Capacitación VIRTUAL remuneradas.
6. Oportunidades de crecimiento profesional con Plan Carrera a partir del sexto mes.
7. Estabilidad laboral.
REQUISITOS:
1. Ser mayor de edad (18 años o más).
2. Título de estudios secundarios y/o estudios superiores en curso, truncos o culminados (contar con certificado o que figure en certijoven).
3. Demostrar una experiencia mínima de 3 meses en atención al cliente call center o 6 meses en ATC presencial (OBLIGATORIO). La experiencia debe ser comprobable/certificada.
4. Tener disposición para gestionar de manera presencial en la sede de Ate (Ref. frente al Mall Aventura Plaza Santa Anita).
HORARIO PARA LA CAPACITACIÓN: 7:30 am a 2:30 pm
RANGO HORARIO PARA LA GESTIÓN: Disponibilidad en el rango de 9:00 am a 7:30 pm (solo trabajas 7 horas con 30 min + 45 min de break).
Tener la disponibilidad de rotar dentro del rango horario.
Concentrix rechaza de manera expresa toda práctica discriminatoria. No toleramos la discriminación a colaboradores o solicitantes de empleo por razón de edad, discapacidad, etnia, estado civil, género, nacionalidad, ideología, política, raza, religión, orientación sexual o cualquier otra característica definida por la compañía o legislación vigente.
Requerimientos
Educación mínima: Educación Secundaria
Edad: entre 18 y 45 años
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Muestra tus habilidades a la empresa, rellenar el formulario y deja un toque personal en la carta, ayudará el reclutador en la elección del candidato.