20 mar
Bitel Peru
San Isidro
Somos Bitel, una compañía trasnacional de telecomunicaciones y tecnología de la información (TIC) que brinda servicios de telefonía, Internet, venta de equipos móviles y desarrollo de nuevas tecnologías, Estamos en búsqueda de un talento que ocupe el puesto de PRACTICANTE PROFESIONAL DE ADMINISTRACIÓN en nuestra oficina de SAN ISIDRO:
Funciones:
- Procesar, organizar y actualizar los documentos internos relacionados con la gestión de servicios (directivas, procedimientos, informes).
- Procesar informes personalizados relacionados con incidencias, cumplimiento de SLA, planes de mejora y otros requisitos específicos.
- Apoyar en la elaboración y actualización diaria/semanal/mensual de los KPIs del equipo.
- Supervisar el rendimiento de los indicadores y alertar sobre desviaciones o tendencias negativas.
- Participar en la identificación y documentación de oportunidades de mejora en los procesos internos de SMO.
- Apoyar en la coordinación de reuniones, elaboración de agendas y seguimiento de acuerdos.
- Realizar otras tareas asignadas por el líder del equipo de acuerdo con las necesidades del área.
Requisitos:
- Egresada de la carrera de Administración de Empresas, Ingeniería Industrial o áreas afines
- Nivel de inglés intermedio
- Conocimientos avanzados de herramientas ofimáticas (Excel, Word, PowerPoint), Power BI
- Deseable conocimiento de gestión de incidencias y KPIs
- Deseable conocimientos de Gestión de Servicios TI
Benficios:
- Seguro FOLA
- Línea de carrera
- Convenio de prácticas
“Nuestra organización mantiene una política de contratación inclusiva, por lo que invita a cualquier persona a participar en el proceso de selección en referencia”
¡Atrévete a tomar un nuevo reto y forma parte de nuestra gran familia Biteller!
Muestra tus habilidades a la empresa, rellenar el formulario y deja un toque personal en la carta, ayudará el reclutador en la elección del candidato.