25 mar
Footloose
Ate
En Footloose, empresa peruana con 26 años en el sector retail de calzados en Perú y Ecuador, respetamos y valoramos las características individuales de todas las personas. Estamos comprometidos con la diversidad, inclusión y equidad de género en el ámbito laboral y no realizamos ningún acto de discriminación basada en el origen étnico, sexo, edad, estado civil, orientación sexual, religión, discapacidad, nacionalidad, situación económica u cualquier otro factor.
Actualmente estamos buscando al mejor talento para cubrir la siguiente posición y que forme parte de un #EquipoQueInspira ?¡Únete a la aventura y sé parte de una empresa que valora tu potencial!
Asistente de Soporte Técnico y Sistemas
Responsabilidades:
Brindar soporte técnico de nivel 1 y 2 a usuarios internos.
Diagnosticar y resolver problemas técnicos relacionados con hardware, software y redes.
Trabajar en estrecha colaboración con el equipo de desarrollo para identificar y solucionar posibles problemas de software.
Mantener y actualizar la base de conocimientos de soporte técnico.
Proporcionar instrucciones claras y precisas a los usuarios sobre cómo solucionar problemas comunes.
Documentar y llevar seguimiento de los problemas técnicos informados y su resolución.
Habilidades y conocimientos requeridos:
Experiencia mínima de 2 años en soporte técnico.
Habilidades sólidas de resolución de problemas.
Conocimientos en hardware, software y redes.
Conocimientos en sistemas operativos Windows y MacOS.
Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
Capacidad para trabajar en equipo y de forma autónoma.
Iniciativa para aprender y mantenerse actualizado sobre las últimas tecnologías y tendencias en soporte técnico.
Certificaciones o títulos relacionados con soporte técnico serán valorados positivamente.
OFRECEMOS:
Ingreso a planilla con beneficios de ley.
Capacitaciones - Campus Virtual Gratuito
Oportunidad de línea de carrera
Convenios corporativos
Realizar voluntariados
Crecimiento personal y profesional¡Esperamos conocerte pronto!
Muestra tus habilidades a la empresa, rellenar el formulario y deja un toque personal en la carta, ayudará el reclutador en la elección del candidato.