27 mar
Adecco
Chorrillos
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Queremos que tu talento se sume a nuestro cliente, para que siga siendo una empresa líder en el sector financiero. Estamos buscando una profesional destacadoa para la posición de Operadora de canales electrónicos II.
Objetivo del puesto
Realizar el monitoreo de todos los equipos de kioskos y cajeros que se encuentran a nivel nacional. El monitoreo se realiza a través del aplicativo del banco.
FUNCIONES
1. Gestiona con diferentes proveedores del banco Telefónica, Hermes, Prosegur, etc.
2. Interactúan con las agencias para recopilar información y levantar incidencias.
3. Generan reportes sobre seguimientos periódicos.
4.
Realizan monitoreo a través del aplicativo del banco a los cajeros y quioscos.
5. Realizan iniciativas que ayuden a la operación.
REQUISITOS
Formación académica Estudios universitarios de 9no ciclo en adelante. Egresados Bachilleres universitarios de las carreras Ciencias de la computación, Ing. Informática, Ing. De sistemas, afines.
Manejo de Excel a nivel Intermedio tablas dinámicas
Manejo de SQL a nivel básico.
Manejo de Ingles a nivel básico.
Experiencia mínima 6 meses en helpdesk o call center soporte técnico y gestión.
Disponibilidad para trabajar en horario rotativo 1 día de descanso entre sábado y domingo modalidad hibrida en Chorrillos y La Molina. Bloques de horario 700 a.m. 300p.m. 300p.m. 1100p.m. 1100p.m. 700 a.m. 900 a.m. 600 p.m. 800a.m. 500p.m.
Habilidad de comunicación oral y escrita.
BENEFICIOS
Ingreso a la planilla del Banco Líder del país.
Flexibilidad de horario
Pago de Utilidades.
Beneficios financieros.
Oportunidades de desarrollo.
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